Vizyon ve Değerlerimiz
Size adanmış yenilikçi bir deniz taşımacılığı
Rekabetçi bir pazarda müşteri odaklı bir yaklaşımı benimseyip müşterilerimize özel çözümler üretmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunma amacı taşıyoruz.
Bu amaçla ZIM olarak, kaynaklarımızın önemli bir bölümünü dijital yeteneklerimizi, IT sistemlerimizi ve altyapımızı geliştirmeye yatırmakta, ayrıca hizmet listemizi ve müşterilerimize sunduğumuz çözümleri genişletmemize ve geliştirmemize yardımcı olan üçüncü taraflarla ortaklık kurmaktayız.
Bizi biz yapan 5 değerimiz;
Yapılabilir yaklaşımı;
Müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için her zaman bir yol bulma arayışı.
Sonuç odaklı;
Sonuçları ölçülebilir iyi bir süreç yönetimi.
Çevik;
Pazar değişikliklerine, yeni trendlere ve ihtiyaçlara hızlı uyum.
Sürdürebilirlik;
Çevreci ve topluma karşı sorumluluk sahibi bir yaklaşım.
Birliktelik;
100 den fazla ülkede acente, 4200 çalışanı ile kalabalık ve çeşitli, ancak tek bir ZIM ekibi olarak hareket.